מרכז מהותי - שאלות ותשובות נפוצות
  • רכישת כרטיסים ותיאום פעילות
  • הכל מתחיל בשאלה

    שאלות ותשובות נפוצות על הביקור במהותי

    • הורים וילדים

      (0)

      האם ילדים יכולים להשתתף בפעילות ללא מלווים מבוגר?

      למלווים תפקיד חשוב ומשמעותי בכל פעילות ועל כן ילדים אינם יכולים להשתתף בפעילויות ללא מלווים. במידה ומגיעים למספר פעילויות עם ילדים בגילאים שונים, אנו ממליצים לקבוע הגעה משותפת עם חברים או משפחה וכל מלווה יכול להצטרף לפעילות אחרת.

      האם יש מקום המתנה מחוץ לפעילות?

      כן. ניתן להמתין בחלל התכנסות סגור וממוזג, המתאים למלווים, תינוקות ופעוטות שאינם נכנסים לפעילות.

      האם גם ביקור פרטי מחייב תיאום מראש?

      כן. כל ביקור במרכז מהותי מחייב תיאום ורכישת כרטיסים באתר מהותי או טלפונית

      call us

      האם אתם מקפידים על גילאי המשתתפים בפעילויות השונות?

      כן. לצד כל פעילות מצוינים הגילאים אליהם מותאם תוכן הפעילות. לא תתאפשר כניסת ילדים בגילאים אחרים או כניסת ילדים ללא מלווים.

      האם ניתן להיכנס עם תינוקות ועגלות לפעילות?

      לא. היות והמלווה לוקח חלק פעיל ויוצר שיח ושיתוף פעולה עם הילד לאורך כל הפעילות, לא תיתכן הכנסת עגלות ותינוקות למרכז.

      מהיכן נכנסים למרכז מהותי?

      המרכז נמצא ברחוב שאול המלך 21 בתל אביב.

      האם מבוגר מלווה חייב בכרטיס?

      מבוגר מלווה חייב בכרטיס לכל פעילות. באתר מצויין המחיר ליד כל פעילות

      האם הפעילות מתרחשת במרחב ממוזג?

      כן. כל פעילויות מהותי מתקיימות במרחבים סגורים וממוזגים.

      איך אדע איזו פעילות מתאימה לילדיי?

      לצד כל פעילות מצוינים הגילאים אליהם מותאם תוכן הפעילות. לא תתאפשר כניסת ילדים שלא בגיל המתאים לפעילות או כניסת ילדים ללא מלווים.

      האם ישנם מסלולים המתאימים למבוגרים?

      כן. הפעילויות של מרכז מהותי למבוגרים מתאימות לקבוצות מאורגנות. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר מהותי תחת "אירגונים וקבוצות מבוגרים"

      מאיזה גיל מלווה נחשב מבוגר?

      כל בן או בת 17 ומעלה נחשב כמלווה מבוגר ויכול להצטרף לפעילות.

      האם המרכז נגיש לאנשים עם צרכים מיוחדים?

      בהחלט. במקרה של מבקר המתנייד באמצעות כסא גלגלים או מבקרים עם מגבלה פיזית - מומלץ לציין זאת בעת הזמנת המקומות. ניתן ליצור קשר עם רכזת נגישות מהותי – סמדר בן גאון

      mail us call us

      האם יש מקום סמוך בו ניתן לקנות מזון?

      מומלץ להצטייד באוכל ושתיה. מקומות לקניית מזון נמצאים במרחק הליכה של כ-10 דקות. במרפסת מהותי קיימת מכונה לקניית שתיה קרה.

      באיזה מועדים אפשר להגיע עם המשפחה למהותי?

      בחופשות ילדים (חגים וחופש גדול) ניתן להגיע בתיאום מראש באמצעות האתר או בטלפון 03-718333. מדי פעם מרכז מהותי פתוח גם בשבתות. עדכונים על תאריכים מדוייקים ניתן למצוא באתר מהותי ובעמוד הפייסבוק שלנו.

      האם יש זמן חופשי להסתובב במרכז לאחר הפעילות?

      לא. כל הפעילויות מודרכות ולא ניתן להשאר ולהסתובב באופן עצמאי.

      כיצד משנים מועד פעילות או מוסיפים משתתפים לאחר רכישה?

      ניתן לשנות מועד פעילות או להוסיף משתתפים באמצעות פנייה לנציגי מהותי, בשעות פעילות המשרד, בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל-17:00 בטלפון או במייל המופיעים מטה

      mail us call us

      האם יש חניה במהותי?

      בקרבת מהותי מספר חניונים בתשלום: חניון גולדה (מתחת למרכז מהותי, הקאמרי והאופרה) - ברקוביץ' 7 חניון דניאל פריש - דניאל פריש 3 חניון נאות אביב - דובנוב 7 (לונדון מיניסטור) אחוזת החוף דובנוב - דובנוב 4

      כיצד ניתן להגיע למהותי בתחבורה ציבורית?

      מרכבת מרכז (סבידור): אוטובוסים מס' : 70, 82, 142, 39, 29,9 כמו כן, ניתן להגיע לחניון החינמי "חנה וסע" הממוקם ברידינג וממנו לנסוע בקו אוטובוס מס' 9

      מהי מדיניות הביטולים של מהותי?

      אנו משריינים עבורכם תאריך ומתכוננים מראש לבואכם, תוך השקעת זמן ומשאבים על מנת להעביר לכם פעילות חווייתית מהנה. לכן, במידה וההזמנה תבוטל עד 14 ימי עסקים טרם מועד הפעילות יינתן למזמין הפעילות החזר כספי מלא. יחד עם זאת, יש לשים לב למקרים הבאים: - בגין ביטול ההשתתפות במועד שהינו פחות מ 14 ימי עסקים לפני תחילת הפעילות ועד 4 ימי עסקים לפני תחילת הפעילות, יחויב מזמין הפעילות בדמי ביטול בשיעור של 50% מעלות הפעילות. - בגין ביטול ההשתתפות במועד שהינו פחות מ- 3 ימי עסקים לפני תחילת הפעילות (או בכל מועד אחר קרוב יותר למועד הפעילות),יחויב מזמין הפעילות במלוא סך ההזמנה. חשוב להדגיש כי מזמין הפעילות מתבקש להודיע בכתב על רצונו לביטול הפעילות ולשלוח את הודעתו למחלקת השירות של מהותי במייל או בטלפון המופיעים מטה מרכז מהותי ישלח לכתובת מייל של המזמין הודעה על זיכויו בניכוי דמי הביטול, במידת הצורך כמפורט לעיל". מרכז מהותי עושה כל מאמץ על מנת לקיים פעילות סדירה לרווחת הקהל. ואולם במקרה בו שונה או נדחה תאריך הפעילות מחמת מאורע שאינו בשליטת מרכז מהותי או מחמת כח עליון, יושב למזמין הפעילות החזר כספי מלא, ככל שיחפוץ בכך. לחילופין, יתואם לו מועד פעילות חלופי.

      mail us call us
    • ימי הולדת במהותי

      (0)

      לאיזה גילאים מתאימה פעילות יום ההולדת?

      ניתן להתאים פעילות יום הולדת לכל גיל – מקטנטנים בגיל 4 ועד 120. לפרטים המלאים מומלץ ליצור קשר עם נציגנו במשרד בטלפון או במייל המופיע מטה

      mail us call us

      מה כלול במחיר היומולדת?

      המחיר כולל את הפעילות, השהות בחלל התכנסות להמתנה ולכיבוד, הזמנה מעוצבת ליום ההולדת מערכת הגברה ומזכרת אישית לכל משתתף. המחיר אינו כולל כיבוד.

      איזה ציוד קיים בחדר הכיבוד?

      בחדר הכיבוד יחכו לכם שולחנות, מחשב, מטבח עם מקרר, בחדר הכיבוד ישנן קופסאות בהן תוכלו לאחסן את המתנות.

      כמה מלווים אפשר להביא ליומולדת? ומה תפקידם?

      המלווים נמצאים בזמן הפעילות ומסייעים לצוות, ולוקחים חלק פעיל בתחנות יום ההולדת. הפעילות מתרחשת אך ורק בנוכחות של מלווים מבוגרים ובאחריותם. לא תתאפשר כניסה של למעלה מ-5 מלווים. במידה ויגיעו מלווים נוספים, הם מוזמנים להמתין בחלל ההתכנסות.

      האם ניתן לחגוג לכמה ילדים יחד?

      כן. מספר הילדים החוגגים משתנה בהתאם לסוג הפעילות שנבחרה. כמו כן, מחיר יום ההולדת משתנה בהתאם למספר החוגגים.

      לכמה משתתפים מתאימה פעילות יום ההולדת?

      פעילויות יום ההולדת מתאימות לקבוצה של עד 35 משתתפים + 5 מלווים. ניתן לקיים גם פעילות לקבוצות קטנות של עד 15 משתתפים. המחיר משתנה בהתאם.

      באילו ימים בשבוע אפשר לקיים ימי הולדת במהותי?

      ניתן לחגוג ימי הולדת במהותי בכל ימות השבוע.

      מה משך זמן הפעילות יום הולדת?

      משך הפעילות משתנה לפי סוג הפעילות ונע בין שעה לשעתיים. בסיומה נקדיש חצי שעה לכיבוד טעים (באחריות ההורים)

      האם אחים קטנים/תינוקות יכולים להצטרף ליום ההולדת?

      אנחנו מכניסים אך ורק את האחים וקרובי המשפחה של הילדים החוגגים. בעת הפעילות פעוטות ותינוקות יכולים להמתין בליווי מבוגר בחדר ההתכנסות והכיבוד.

      אני רוצה לתאם יום הולדת, מה עליי לעשות?

      אפשר ליצור איתנו קשר במייל או בטלפון המופיעים מטה. שיהיה במזל טוב!

      mail us call us
    להזמנת פעילות או רכישת כרטיסים

    צור קשר

    success קיבלנו, תודה!
    נהיה בקשר בקרוב
    • כתובתנו: שד' שאול המלך 21, תל אביב (מול רחבת הקאמרי)
    • ליצירת קשר וקבלת פרטים נוספים: 03-7181333
    • אימייל: info@mahuti.co.il
    • שעות פתיחה: א-ה, מ-10:00 עד 20:00

    בקרבת מהותי מספר חניונים בתשלום:

    חניון גולדה (מתחת למרכז מהותי, הקאמרי והאופרה) - ברקוביץ' 7

    חניון דניאל פריש - דניאל פריש 3

    חניון נאות אביב - דובנוב 7 (לונדון מיניסטור)

    אחוזת החוף דובנוב - דובנוב 4

    דרכי הגעה למהותי בתחבורה ציבורית:

    רכבת מרכז (סבידור) / חניון במקום + אוטובוסים מס': 70, 82, 142, 39, 29,9

    חנה וסע רידינג חניון חינם + אוטובוס קו מס' 9

    waze